Entrega a domicilio en toda España

ibitelibi.com (Electrodomésticos Ibitel S.L.) gestiona cada pedido internamente. A continuación, se detalla la información sobre los plazos y el proceso de entrega.

1. Procesamiento del pedido

• Los pedidos se preparan y se envían en un plazo de 0 a 1 día laborable.
• La mayoría de los envíos se despachan el mismo día cuando el pedido se realiza antes de las 15:00.
• Los pedidos realizados después de las 15:00, así como los efectuados en fines de semana o días festivos, se envían el siguiente día laborable.

2. Método de entrega

• Entrega a domicilio: Mediante un servicio de mensajería especializado en el transporte de electrodomésticos.
• Entrega a pie de calle: La entrega se realizará exclusivamente en el portal o entrada de la dirección indicada. Por política del servicio de transporte, el repartidor no realiza la subida a plantas superiores ni el acceso al interior de la vivienda o apartamento.

3. Zona de entrega

• Envíos a toda España, incluyendo la Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

4. Días de envío

Los envíos se realizan de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales y locales.

Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesan y envían el siguiente día laborable.

5. Plazos de entrega

• El transporte se realiza en un plazo estimado de 6 a 10 días hábiles desde el momento en que el paquete sale de nuestro almacén.

6. Recepción del pedido

• Toda la información relativa al pedido y las actualizaciones de estado se comunicarán al correo electrónico indicado durante el proceso de compra.

7. Seguimiento del pedido

• Una vez que el pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico automático con el número de seguimiento (tracking) para consultar la ubicación de su paquete en tiempo real.

8. Pago online

• Ofrecemos pago seguro en línea mediante tarjeta Visa / MasterCard (Pasarela RedSyS).

9. Coste de la entrega

• La entrega a domicilio en cualquier punto de España es gratuita.